Tillbaka till projekt
Bestate-plattform med dashboard för försäljning och kundärenden.

CRM- och verksamhetsplattform · Produktutveckling från strategi till drift

Bestate.app

Tjänster

  • Produktstrategi och arkitektur
  • UX/UI-design
  • Systemutveckling
  • CRM och digitalisering av säljprocessen
  • Hantering av lägenhets- och byggnadsdata
  • Hantering av garantiärenden
  • Självserviceportal för kunder
  • Roll- och behörighetshantering
  • AI-agenter och automatisering
  • Integrationer
bestate.app/lv/product

Bestate håller kunden och bostaden sammankopplade, från den första säljförfrågan till ägande, garanti och löpande service.

En plattform byggd för fastighetsutvecklare och formad efter hur de faktiskt säljer, överlämnar och förvaltar, inte ett allmänt CRM som böjts på plats.

De flesta utvecklare säljer i ett verktyg och sköter allt därefter någon annanstans. Vid överlämningen brister tråden: kunden läggs upp på nytt, historiken går förlorad och garantitiden börjar från tomt bord.

Bestate stänger det glappet. Den kontext teamet samlar under försäljningen finns kvar flera år senare, när en ägare anmäler ett fel.

Försäljning och fastighetsdata

Förfrågningar från webbplatsen, kampanjer, e-post och direktkontakt blir strukturerade poster direkt. Ingenting skrivs in på nytt.

Posten hör ihop med bostaden och dess byggnad, så säljaren ser objektet, handlingarna och hela dialogen i samma vy.

Garanti, service och ägarportalen

Efter överlämningen fortsätter posten i stället för att stängas. När en ägare anmäler ett fel finns bostaden, dokumentationen och historiken redan på plats.

Varje ärende bär status, ansvarigt team, leverantör där en sådan finns, och tillhörande korrespondens.

Ägaren ser sitt innehav, vad som sagts och var varje ärende står, även när bostäderna finns i flera hus.

AI-agenter och arbetsflöden

AI-agenter tar det repetitiva första steget: klassificerar det som kommer in, hämtar kontexten, skriver ett svarsutkast och föreslår vem som tar vid.

Människan avgör. Agenterna förbereder arbetet men godkänner det aldrig, vilket spelar roll när ett svar binder utvecklaren till en reparation.

Försäljning, administration, ägare, förvaltare och leverantörer arbetar var och en inom sin vy: en leverantör ser sitt uppdrag, inte husets korrespondens.

Resultat

Försäljning och service vilar på samma underlag, så teamen slipper bygga om det de redan vet.

Ägare och leverantörer får ett gränssnitt som passar rollen, och plattformen växer till nya hus utan ett parallellt system för varje.

Finns det en process eller idé ni vill förbättra?

Berätta hur arbetet går till i dag och vad ni vill uppnå. Vi hjälper er att avgöra vilken typ av lösning som är rimlig att bygga.

  • 30-minuterssamtal om processen och ert mål
  • Plan, pris och tidplan inom 48 timmar
  • Första fungerande versionen för ett avgränsat projekt, oftast inom 5–14 dagar

Vi svarar inom en arbetsdag.

Diskutera ert projekt