
Tepat Grupa
Darbplūsmas sašķiro ienākošos pieteikumus, nodod tos atbildīgajam un sagatavo atbildes melnrakstu apstiprināšanai.
Savienojam sistēmas, ko jau lietojat, un automatizējam soļus starp tām. AI pievienojam tikai tiem soļiem, kurus tas padara ātrākus vai precīzākus.
Pasūtījums ienāk e-pastā, un pēc tam to ar rokām pārraksta CRM, grāmatvedībā un Excel tabulā, katru reizi riskējot kļūdīties.
Nevienam nav pilna saraksta ar to, kurš par ko atbild, un nokavētais atklājas tikai tad, kad klients pats atgādina.
Rēķinus, pieteikumus un līgumus atver pa vienam, lai atrastu tos dažus laukus, kas vajadzīgi darbam.
CRM, ERP, grāmatvedībā un klientu atbalstā katrā glabājas sava daļa klienta datu, un starp sistēmām tos pārnes cilvēki.
Ejam cauri vienam procesam soli pa solim, ieskaitot izņēmumus.
Izvēlamies soļus, kas bieži atkārtojas, prasa laiku un notiek pēc skaidriem noteikumiem.
API, webhook vai n8n starp rīkiem, ko jau izmantojat.
Paredzamajiem soļiem skaidri noteikumi, AI tiem, kuros jālasa vai jāraksta teksts.
Pārbaudām ar reālo apjomu un labojam to, ko pirmā versija neparedzēja.
Pieteikumi no formām, e-pasta un čata tiek sašķiroti, papildināti ar trūkstošo informāciju un nonāk CRM pie atbildīgā cilvēka.
Dati no rēķiniem, pasūtījumiem un pieteikumiem tiek nolasīti un ierakstīti tieši jūsu sistēmās.
Klienti, pasūtījumi un statusi sakrīt CRM, ERP un grāmatvedības sistēmā.
Uz atkārtotiem jautājumiem atbild no jūsu pašu informācijas, bet svarīgos gadījumos atbildi apstiprina cilvēks.
AI aģentiAtskaites tiek sagatavotas un nosūtītas pēc grafika. Kad kaut kas prasa uzmanību, atbildīgais saņem ziņu.
Rīkus izvēlamies atbilstoši jūsu sistēmām. Automatizāciju veidojam tā, lai būtu redzams, kad kāds solis nenostrādā, un plūsmu vēlāk varētu mainīt, nesākot no nulles.
Tas atkarīgs no tā, cik sistēmu ir iesaistītas un cik izņēmumu ir procesā. Pēc 30 minūšu sarunas sagatavojam plānu ar apjomu, termiņu un izmaksām, parasti 48 stundu laikā.
Fokusētam procesam pirmā darba versija bieži ir gatava 5–14 dienās. Lielākus projektus ar vairākām sistēmām plānojam atsevišķi.
Nē. Daudzus soļus labāk atrisina vienkārši noteikumi un integrācijas. AI izmantojam, kad solim jāizprot teksts, piemēram, jāizlasa e-pasts vai jāsagatavo atbildes melnraksts.
Jā. Esam Rīgā un strādājam ar uzņēmumiem visā Eiropas Savienībā un Norvēģijā latviešu, angļu un zviedru valodā.
Aģenti, kas veic noteiktu uzdevumu jūsu sistēmās un vajadzības gadījumā nodod darbu cilvēkam.
Asistenti, kas atbild no uzņēmuma dokumentiem un parāda, no kurienes ņemta atbilde.
CRM un operāciju sistēmas, kas veidotas pēc tā, kā notiek jūsu pārdošana un apkalpošana.
Pastāstiet, kā tas notiek šobrīd. Pateiksim, ko ir vērts automatizēt vispirms un ko labāk atstāt, kā ir.