
Tepat Grupa
Īpašnieki, pārdošanas pieprasījumi, dokumenti un AI asistents vienā darba plūsmā dzīvojamo projektu attīstītājam.
Veidojam platformas un AI asistentus attīstītājiem un pārvaldniekiem, lai pircēji, īpašnieki, darbuzņēmēji un jūsu komanda strādātu ar vienu un to pašu informāciju.
Pārdošana notiek vienā rīkā, garantija un serviss citā, un pircēja vēsture nepāriet līdzi.
Jautājumi par materiāliem, apkopi un garantijas noteikumiem nonāk pie komandas pa telefonu un e-pastu.
Kurš dzīvoklis, kāds defekts, kurš darbuzņēmējs un kas tika runāts iepriekš — viss jāmeklē manuāli.
Uzdevumi, statusi un termiņi atrodas pastkastēs, ko redz tikai viens cilvēks.
No pieprasījuma līdz pārdošanai, nodošanai, garantijai un servisam.
Parasti ar posmu, kurā ir visvairāk atkārtotu jautājumu vai manuālas nodošanas.
Ēkas, dzīvokļi, pircēji, dokumenti un mājaslapa vienā struktūrā.
Portāli, pieteikumi un darbplūsmas, ar asistentiem, kas atbild no projekta dokumentācijas.
To pašu risinājumu izmanto, pievienojot jaunas ēkas un dzīvokļus.
Pieprasījumi no mājaslapas un kampaņām nonāk piltuvē un ir piesaistīti konkrētam dzīvoklim.
Individuāla CRM izstrādeĪpašnieks portālā piesaka defektu, un komanda to redz kopā ar dzīvokli, dokumentiem un vēsturi.
Atbildes par dzīvokli no rokasgrāmatām un tehniskās dokumentācijas, ar avotiem.
RAG AI asistentiPiegādātājs redz sev piešķirto darbu, nevis visu ēkas saraksti.
Atbilžu melnraksti, atbildīgā ieteikumi un pārskats par pieteikumiem visās ēkās.
AI aģentiVispirms sakārtojam īpašumu datus. AI pievienojam tam virsū tur, kur tas komandai ietaupa kādu soli.
Abiem. Pieteikumi, īpašnieku portāli, darbuzņēmēju piekļuve un dokumentu asistenti noder gan attīstītājiem, gan apsaimniekošanas uzņēmumiem.
Jā. Vienā no projektiem platforma ir savienota ar attīstītāja WordPress mājaslapu, tāpēc pieprasījums sistēmā nonāk jau kopā ar interesenta informāciju.
Nē. Tas sašķiro pieteikumus, savāc kontekstu un sagatavo atbildi. Lēmumu pieņem cilvēks, jo atbilde var nozīmēt apņemšanos veikt remontu.
Jā, un parasti tas ir labākais sākums. Struktūru veidojam tā, lai vēlāk varētu pievienot jaunus projektus, ēkas un dzīvokļus.
CRM un operāciju sistēmas, kas veidotas pēc tā, kā notiek jūsu pārdošana un apkalpošana.
Aģenti, kas veic noteiktu uzdevumu jūsu sistēmās un vajadzības gadījumā nodod darbu cilvēkam.
Asistenti, kas atbild no uzņēmuma dokumentiem un parāda, no kurienes ņemta atbilde.
Pastāstiet, kādi pieprasījumi komandai pienāk visbiežāk. Ieteiksim, kur platforma vai asistents atslogotu vispirms.