
Tepat Grupa
Ägare, säljförfrågningar, dokument och en AI-assistent i ett arbetsflöde för en bostadsutvecklare.
Vi bygger plattformar och AI-assistenter för fastighetsutvecklare och förvaltare, så att köpare, ägare, entreprenörer och ert team utgår från samma information.
Försäljningen sker i ett verktyg, garanti och service i ett annat, och köparens historik följer inte med.
Frågor om material, skötsel och garantivillkor når teamet via telefon och mejl.
Vilken lägenhet, vilket fel, vilken entreprenör och vad som sades förra gången måste letas fram för hand.
Uppdrag, status och deadlines ligger i inkorgar som bara en person ser.
Från förfrågan via försäljning och överlämning till garanti och service.
Oftast det steg som har flest återkommande frågor eller manuella överlämningar.
Byggnader, lägenheter, köpare, handlingar och webbplatsen i en struktur.
Portaler, ärenden och arbetsflöden, med assistenter som svarar utifrån projektdokumentationen.
Samma lösning används vidare när nya byggnader och lägenheter läggs till.
Förfrågningar från webbplats och kampanjer hamnar i ett säljflöde, kopplade till rätt lägenhet.
Anpassad CRM-utvecklingÄgaren anmäler ett fel i en portal, och teamet ser det tillsammans med lägenheten, handlingarna och historiken.
Svar om lägenheten ur manualer och teknisk dokumentation, med källor.
RAG AI-assistenterEn leverantör ser uppdraget den har fått, inte byggnadens korrespondens.
Svarsutkast, förslag på ansvarig och en överblick över ärenden i alla byggnader.
AI-agenterFörst struktureras fastighetsdatan. AI läggs ovanpå där det sparar teamet ett steg.
Båda. Ärenden, ägarportaler, entreprenörsåtkomst och dokumentassistenter fungerar för utvecklare och förvaltningsbolag.
Ja. I ett av projekten är plattformen kopplad till utvecklarens WordPress-webbplats, så en förfrågan kommer in i systemet med uppgifterna redan på plats.
Nej. Den sorterar ärenden, samlar sammanhanget och skriver ett svarsutkast. Beslutet tar en människa, eftersom ett svar kan binda er till en reparation.
Ja, och det är oftast den bästa starten. Strukturen byggs så att nya projekt, byggnader och lägenheter kan läggas till senare.
CRM- och verksamhetssystem byggda efter hur er försäljning och service fungerar.
Agenter som utför en avgränsad uppgift i era system och lämnar över till en människa vid behov.
Assistenter som svarar utifrån företagets egna dokument och visar var svaret kommer ifrån.
Berätta vilka ärenden som oftast når teamet. Vi föreslår var en plattform eller en assistent avlastar först.